Brevo vs Mailjet 2026 : Comparatif des 2 Leaders Français de l'Emailing

Deux plateformes emailing 100 % françaises, deux conformités RGPD natives, deux plans gratuits généreux — mais deux philosophies radicalement opposées. Brevo (ex-Sendinblue) a évolué depuis 2023 pour devenir une suite marketing complète : email, SMS, CRM, chat, automation. Mailjet, fondée à Paris en 2010 et désormais intégrée au groupe Sinch, est restée fidèle à son ADN : l'excellence email, en particulier via son API transactionnelle reconnue par les développeurs du monde entier.

Si tu cherches parmi les logiciels emailing français conformes RGPD, tu as forcément croisé ces deux noms. Ce comparatif va plus loin que les tableaux de fonctionnalités : on analyse les différences réelles selon ton profil — marketeur autonome ou développeur technique, freelance solo ou petite équipe. Avant de choisir entre les deux, une question clé s'impose : cherches-tu un outil marketing tout-en-un, ou une infrastructure email fiable pour ton application ou ton e-commerce ? La réponse à cette question détermine tout.

Le match en résumé

Voici les critères comparés avec leur gagnant :

Critère	Gagnant
Plan gratuit (volume quotidien)	Brevo
Plan gratuit (volume mensuel)	Mailjet
Prix entrée de gamme payant	Mailjet
Facilité d'utilisation (non-technique)	Brevo
Email marketing & templates	Brevo
Marketing automation	Brevo
API & email transactionnel	Mailjet
Délivrabilité	Égalité
Conformité RGPD	Égalité
Support francophone	Brevo
Intégrations no-code	Brevo

Score global : Brevo remporte 6 critères, Mailjet 2, 2 égalités. Mais les 2 victoires de Mailjet — API et email transactionnel — sont précisément ce qui définit son positionnement unique sur le marché.

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Brevo vs Mailjet : prix et plans gratuits

Les deux outils proposent un plan gratuit généreux avec contacts illimités — un avantage commun majeur face à Mailchimp (500 contacts) ou MailerLite (1 000 abonnés). Mais les structures tarifaires méritent une analyse précise.

Plan gratuit Brevo

• 300 emails/jour (environ 9 000 emails/mois)
• Contacts illimités
• Éditeur drag & drop, formulaires d'inscription
• CRM basique inclus
• Automations basiques disponibles — séquence de bienvenue, relances, déclencheurs comportementaux simples
• API transactionnelle disponible (usage limité)

Plan gratuit Mailjet

• 6 000 emails/mois (mais limité à 200 emails/jour — contrainte importante)
• Contacts illimités
• Éditeur drag & drop (Email Builder)
• API transactionnelle complète dès le gratuit — c'est le point fort différenciant
• Statistiques basiques d'ouvertures et clics
• Pas d'automation disponible en gratuit

La limite des 200 emails/jour de Mailjet

La limite journalière de 200 emails/jour sur le plan gratuit Mailjet peut sembler anodine, mais elle l'est moins qu'on ne le pense. Si tu as une liste de 500 contacts et veux envoyer une newsletter en un seul envoi, il te faudra 3 jours pour l'envoyer à tout le monde. Pour un artisan ou un consultant qui veut communiquer rapidement après un événement ou une actualité, cette contrainte est frustrante.

Brevo limite à 300 emails/jour — plus généreux, et son plan gratuit n'a pas de limite mensuelle fixe au-delà des 300/jour.

Plans payants comparés

Plans payants Brevo :

• Starter : 19 €/mois — 20 000 emails/mois, sans logo, sans limite journalière, reporting basique, support email
• Business : 49 €/mois — automation marketing complète, A/B testing, statistiques avancées, landing pages, support téléphonique
• Enterprise : sur devis — IP dédiée, SLA, account manager

Plans payants Mailjet :

• Essential : 17 €/mois — 15 000 emails/mois, contacts illimités, sans limite journalière, suppression du logo, statistiques avancées, support en ligne
• Premium : 35 €/mois — 15 000 emails/mois, marketing automation, tests A/B, segmentation avancée, collaboration d'équipe en temps réel, sous-comptes
• Custom : sur devis — IP dédiée, account manager, SLA, assistance à la migration, formation

Quelle solution est moins chère ?

Mailjet Essential à 17 €/mois est légèrement moins cher que le Starter Brevo à 19 €/mois pour l'entrée de gamme. Mais attention : le plan Essential Mailjet n'inclut pas l'automation — tu dois passer au Premium à 35 €/mois. Le plan Starter Brevo non plus n'inclut pas l'automation complète (disponible sur Business à 49 €/mois), mais Brevo offre des automations basiques gratuitement.

Pour un freelance qui n'a besoin que d'envoyer des newsletters sans automation, Mailjet Essential à 17 €/mois est légèrement plus économique que Brevo Starter. Dès qu'on intègre l'automation dans la comparaison, les équilibres changent.

Gagnant du round : Résultat nuancé. Mailjet légèrement moins cher à l'entrée payante (17 € vs 19 €). Brevo gagne sur la limite quotidienne du gratuit (300/jour vs 200/jour) et sur l'automation incluse dès le gratuit.

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Facilité d'utilisation — Avantage Brevo

Les deux outils ciblent le marché francophone, mais leurs expériences utilisateurs diffèrent sensiblement selon le profil.

Brevo : pensé pour le marketeur autonome

Brevo a une interface moderne, bien organisée, avec un onboarding guidé accessible à un non-technicien. L'éditeur drag & drop est abouti, la création de campagne est fluide, et le passage d'un module à l'autre (email, SMS, CRM) est bien pensé. Un freelance sans expérience préalable en email marketing peut créer et envoyer sa première campagne en moins d'une heure, sans avoir lu un seul tutoriel.

Les workflows d'automation sont configurables via une interface visuelle avec des blocs déclencheurs, conditions et actions que l'on branche entre eux. Même quelqu'un qui n'a jamais fait d'automation peut comprendre la logique en 15-20 minutes.

Mailjet : l'interface technique transparaît

Mailjet propose une interface claire et fonctionnelle, mais son orientation technique se ressent à plusieurs endroits. Les concepts liés à l'API (clés SMTP, clés API REST, webhooks, logs de délivrabilité, réponses d'erreurs) sont visibles et accessibles directement depuis le tableau de bord. Pour un développeur, c'est un avantage — tout est là. Pour un marketeur non technique, cette visibilité peut être source de confusion.

La navigation entre les sections "Email Marketing" et "Transactional" n'est pas toujours intuitive pour quelqu'un qui découvre l'outil. La gestion des domaines d'envoi et des authentifications DKIM/SPF est bien guidée, mais suppose une compréhension minimale des concepts DNS.

Exemple concret : créer une séquence de nurturing

Avec Brevo : tu cliques sur "Automations" → "Créer un workflow" → tu choisis le déclencheur "Ajout à une liste" → tu ajoutes des blocs "Envoyer un email" avec des délais entre chaque → tu connectes tout visuellement → tu actives. 15 à 20 minutes pour un débutant.

Avec Mailjet : tu vas dans "Automation" (dans les plans Premium) → tu crées une campagne automatisée → l'interface est fonctionnelle mais plus linéaire, moins visuelle. Les conditions et branches sont moins explicites. Un profil non technique mettra plus de temps à comprendre la logique.

Gagnant du round : Brevo — interface nettement plus accessible pour un marketeur non technique, onboarding guidé et intuitif. Mailjet est accessible mais présuppose une sensibilité plus technique.

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Email marketing et templates — Avantage Brevo

Sur le plan de la création de campagnes marketing classiques, Brevo dispose d'un avantage clair et multiface.

Ce que Brevo propose en email marketing

• Bibliothèque de templates étendue couvrant les principaux cas d'usage freelance et TPE
• Éditeur drag & drop mature avec blocs de contenu personnalisables et aperçu mobile/desktop
• Segmentation comportementale avancée — cibler les contacts selon leurs ouvertures, clics, comportement sur le site
• Tests A/B natifs sur les lignes d'objet et le contenu des emails (plan Business)
• Gestion de multiples listes et segments dans une interface claire
• Score de contact pour identifier les abonnés les plus engagés
• Suggestions de personnalisation dans l'éditeur

Ce que Mailjet propose en email marketing

• Éditeur Email Builder solide avec blocs configurables
• Templates corrects mais en nombre plus restreint que Brevo
• Segmentation disponible (plan Premium)
• Tests A/B disponibles (plan Premium)
• Fonctionnalité unique et différenciante : la co-édition de templates en temps réel — plusieurs membres d'une équipe peuvent modifier simultanément le même email, comme dans Google Docs. C'est une vraie valeur ajoutée pour les agences et les petites équipes collaboratives.

La co-édition Mailjet : une fonctionnalité unique

La co-édition en temps réel est la fonctionnalité que Brevo ne propose pas et que Mailjet a développée avec soin. Si tu travailles avec un graphiste, un assistant ou un client sur la conception de tes campagnes, cette fonctionnalité change radicalement le processus de création. Plus besoin d'exporter, de partager, de commenter — on travaille directement dans l'outil en même temps.

Pour un freelance solo, cette fonctionnalité est anecdotique. Pour une petite agence ou un binôme marketeur/graphiste, c'est un argument de poids.

Gagnant du round : Brevo — davantage de fonctionnalités marketing, segmentation plus fine, bibliothèque plus riche. Point différenciant Mailjet : la co-édition en temps réel pour les profils collaboratifs.

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Marketing automation — Avantage Brevo

Sur l'automation marketing, l'écart entre les deux outils est significatif — et en faveur de Brevo sur presque tous les aspects. Pour mieux comprendre les enjeux, consulte notre guide sur le marketing automation.

L'automation Brevo : complète et accessible

Brevo dispose d'un constructeur de workflows visuel complet avec des fonctionnalités avancées :

• Déclencheurs comportementaux : ouverture d'email, clic sur un lien, visite d'une page spécifique, ajout à une liste, date spécifique, comportement e-commerce
• Conditions multiples : branches "si/sinon" pour personnaliser les parcours selon le comportement du contact
• SMS dans les scénarios : inclure des SMS dans tes séquences d'automation pour une approche multicanale
• Intégration CRM : déclencher des actions dans le CRM (mise à jour d'un contact, changement de pipeline) depuis un workflow automation
• Automations basiques dès le plan gratuit — sans dépenser un euro

L'automation Mailjet : basique et limitée

Mailjet propose une automation plus limitée, disponible uniquement sur le plan Premium (35 €/mois) :

• Séquences de bienvenue automatiques
• Relances automatiques basiques
• Pas de scoring de leads
• Pas d'intégration CRM dans les scénarios
• Pas de déclencheurs comportementaux avancés basés sur le comportement web

La différence entre les deux outils n'est pas une question de maturité — Mailjet a fait le choix délibéré de rester focalisé sur l'excellence email et l'API transactionnelle plutôt que de développer des fonctionnalités d'automation marketing avancées.

Ce que tu peux automatiser avec Brevo et pas avec Mailjet

Voici des exemples concrets réalisables avec Brevo mais impossibles ou très limités avec Mailjet :

• Séquence conditionnelle : si le contact a cliqué sur le lien "Formation en ligne", il reçoit une série A ; s'il a cliqué sur "Coaching individuel", il reçoit une série B
• Réengagement multicanal : si un contact n'a pas ouvert un email depuis 30 jours, envoyer d'abord un email de relance, puis un SMS 3 jours plus tard s'il n'a toujours pas réagi
• Nurturing post-événement : un contact assiste à ton webinaire → il reçoit automatiquement un email de suivi à J+1, un témoignage client à J+4, et une offre à J+7

Gagnant du round : Brevo — automation marketing nettement plus avancée, disponible à un tarif plus accessible, et incluse dès le plan gratuit pour les scénarios basiques.

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API et email transactionnel — Avantage Mailjet

C'est le terrain sur lequel Mailjet brille vraiment et de loin — et c'est précisément pourquoi il reste un acteur incontournable malgré la concurrence de Brevo.

Les emails transactionnels : de quoi parle-t-on ?

Un email transactionnel est un email déclenché automatiquement par une action spécifique d'un utilisateur : confirmation de commande sur une boutique en ligne, réinitialisation de mot de passe sur une application, notification d'expédition, facture générée automatiquement, alerte de dépassement de quota. Ces emails ne sont pas du marketing — ils sont fonctionnels, attendus par le destinataire, et critiques pour l'expérience utilisateur.

Pour les envoyer de manière fiable et scalable, il faut une API email robuste et bien documentée.

L'API Mailjet : la référence pour les développeurs

Mailjet dispose de :

• Une API REST complète et reconnue — l'une des meilleures documentées de l'industrie
• Des SDKs officiels pour PHP, Python, Node.js, Ruby, Java et Go — maintenus activement par l'équipe Mailjet
• Des webhooks avancés pour tracker les événements de délivrabilité en temps réel : livraison, ouverture, clic, rebond, désinscription
• Un historique des emails transactionnels consultable depuis l'interface avec moteur de recherche
• Un système de templates variables pour injecter des données dynamiques (nom du client, montant de la commande, lien de suivi) dans les emails via l'API
• Une sandbox de test pour vérifier le rendu des emails avant l'envoi en production
• Une réputation solide dans la communauté des développeurs freelances français — Mailjet est souvent le premier choix mentionné dans les forums techniques

L'API Brevo : bonne, mais positionnée différemment

Brevo propose également une API bien documentée, avec des SDKs et une interface de gestion des emails transactionnels. Brevo a d'ailleurs commencé comme un outil d'emails transactionnels (le premier produit de l'ancienne Sendinblue était précisément le SMTP transactionnel). L'API est fonctionnelle et couvre les besoins courants.

Mais au fil des années, le focus de Brevo s'est déplacé vers le marketing — et cela se ressent dans la documentation API, légèrement moins exhaustive que celle de Mailjet sur les usages techniques avancés (gestion de sous-comptes, logs détaillés, configuration avancée des pools d'envoi).

Pour quel profil Mailjet est-il le meilleur choix ?

• Développeur freelance qui intègre l'envoi d'emails dans une application SaaS en cours de construction
• Freelance e-commerce qui gère une boutique PrestaShop ou Magento et a besoin d'emails de commande fiables
• Développeur en agence qui gère des projets clients avec des besoins d'intégration API custom
• TPE avec un ERP interne qui veut envoyer des notifications automatiques depuis son outil métier

Gagnant du round : Mailjet — API email la plus robuste et la mieux documentée de ce comparatif, référence indiscutable pour les emails transactionnels et les usages techniques.

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Délivrabilité — Égalité

La délivrabilité est la capacité de tes emails à atterrir en boîte de réception plutôt qu'en spam. Sur ce critère, les deux outils français sont parfaitement équivalents.

Brevo et Mailjet maintiennent des taux de délivrabilité supérieurs à 95 % sur les benchmarks sectoriels. Les deux hébergent leurs serveurs en Europe, ce qui est un avantage indirect pour les audiences françaises et européennes. Les deux proposent :

• DKIM et SPF configurables depuis l'interface, avec guide pas à pas
• Gestion automatique des rebonds durs et mous
• Désinscription instantanée et respectée
• IPs dédiées sur les plans avancés (Enterprise/Custom)
• Monitoring de la réputation des IPs en continu

Les bonnes pratiques qui comptent vraiment

Il faut le souligner : l'outil choisi influence relativement peu ta délivrabilité par rapport à tes pratiques d'envoi. Ce qui fait la différence :

• Utiliser le double opt-in pour s'assurer de l'authenticité des adresses
• Nettoyer régulièrement ta liste en supprimant les contacts inactifs depuis plus de 6 mois
• Maintenir un taux d'ouverture > 20 % (un signal fort pour les FAI)
• Envoyer de manière régulière et prévisible plutôt qu'en pics soudains
• Éviter les mots et structures identifiées comme spam dans tes objets et contenus

Les deux outils guident bien sur ces bonnes pratiques dans leur documentation et leurs interfaces.

Gagnant du round : Égalité — performances de délivrabilité équivalentes, hébergement européen partagé, aucun n'a d'avantage mesurable en usage standard.

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Intégrations et support — Avantage Brevo

Les intégrations no-code

Brevo propose 150+ intégrations natives couvrant l'essentiel des outils d'un freelance ou d'une TPE : WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Zapier, Google Analytics, Salesforce, Stripe, Typeform, Facebook Ads, Make (Integromat), Pipedrive, Notion, Calendly. Pour un freelance avec un stack standard, ces intégrations couvrent 100 % des besoins réels sans avoir à toucher une ligne de code.

Mailjet couvre également les intégrations essentielles — WordPress, PrestaShop, Magento, Shopify, Zapier, Salesforce, HubSpot, Stripe, WooCommerce, Pipedrive. Sa vraie force en termes d'intégrations est ailleurs : l'intégration développeur via API et webhooks est incomparable, permettant de connecter Mailjet à n'importe quel outil interne ou application propriétaire.

Le support francophone

Brevo propose un support en français — chat, email et téléphone selon le plan. La documentation officielle est entièrement en français, régulièrement mise à jour. La communauté francophone d'utilisateurs Brevo est active, avec des forums et des groupes d'entraide en français.

Mailjet propose principalement un support en anglais. La documentation technique est exhaustive et de qualité, mais principalement en anglais. Pour un développeur habitué à lire de la documentation en anglais, ce n'est pas un problème. Pour un marketeur non technique qui a besoin d'aide pour configurer ses templates ou ses automations, c'est une friction réelle.

Gagnant du round : Brevo — plus d'intégrations no-code et support entièrement francophone. Mailjet excelle sur la qualité de la documentation technique pour les développeurs.

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Notre verdict Brevo vs Mailjet : qui choisir ?

Brevo (ex-Sendinblue) et Mailjet sont deux excellentes solutions françaises RGPD-natives — l'une et l'autre recommandables selon le profil. Le critère décisif est simple : es-tu marketeur ou développeur ?

Si tu fais du marketing email de manière autonome, sans compétences techniques particulières, et que tu veux une plateforme qui couvre email, SMS et CRM dans un seul abonnement — Brevo est ton outil. Si tu es développeur freelance ou si tu as besoin d'une API email robuste pour intégrer l'envoi d'emails dans une application ou un site e-commerce — Mailjet est fait pour toi. Pour une vue d'ensemble de toutes les solutions, consulte notre guide complet de l'email marketing.

Choisissez Brevo si…

• Tu fais du marketing email de manière autonome, sans compétences techniques particulières
• Tu veux gérer email, SMS et CRM depuis un seul outil pour simplifier ta stack et ton budget
• Tu as besoin d'automations marketing avancées — séquences conditionnelles, nurturing, relances comportementales
• Tu veux le meilleur plan gratuit pour démarrer avec des contacts illimités et des automations basiques incluses — consulte aussi notre sélection du meilleur logiciel emailing
• Tu veux un support en français sans devoir communiquer en anglais
• Tu cherches un logiciel emailing français fiable et accessible

Choisissez Mailjet si…

• Tu es développeur freelance ou tu as une équipe technique qui intègre l'envoi d'emails dans une application
• Tu cherches une API email robuste avec des SDKs officiels pour ton site e-commerce ou ton application SaaS
• Tu veux gérer emails transactionnels et marketing dans la même interface sans multiplier les outils
• Tu travailles en petite équipe et veux co-éditer des templates email en temps réel avec tes collaborateurs
• L'email transactionnel (confirmation de commande, notification, facture automatique) est ta priorité principale

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